新春走基层|各大线上平台一线员工留深保障民生供应

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  “春节期间公司推出了许多补贴奖励计划,算下来有将近万元的奖金,我打算利用这个时间多赚钱,等疫情形势稳定再回老家看望家人。”万良坤高兴地告诉记者,他是美团骑手,今年准备留深过年。

  在疫情防控的特殊节点,深圳或将迎来史上“最热闹春节”。保障市民节日期间的物质供应,线上平台发挥着不可替代的作用。记者从多方面了解到,今年春节期间,各大线上平台纷纷通过发放补贴、福利和强化人文关怀等措施鼓励员工留深过年,目前取得了显著的效果。

  日前,深晚记者采访了多位线上平台的一线工作者,通过这些人物小故事,我们得以观照这一群体的留深感受与心态。

四川籍生鲜配送小哥的新年愿望:“找个女朋友一起拼”

  “行花街,迎春花放排满街。”每年春节,粤港澳地区都有逛迎春花市的习俗。本月初,深圳宣布取消迎春花市主会场和分会场,城管部门号召市民就近购花。为此,盒马宣布在深圳紧急上线“迎春花市”项目。近日,深晚记者在盒马香悦里店内看到,门店已经开设出年宵花专区,引得不少市民驻足挑选。

  “社区门店会遇到很多常来光顾的爷爷奶奶,他们会主动和员工打招呼,经常让我们帮忙挑选鲜花。让人感觉很温暖,有人情味。”24岁的盒马员工郭旭銮说,自己是一个“深二代”,今年决定不回潮汕老家过年。

  郭旭銮在深工作近两年,负责盒马香悦里店的线上订单调配和门店商品检查。“我是个吃货,每天和食物打交道就很开心。”郭旭銮告诉深晚记者,临近春节,果蔬、海鲜、肉禽类商品都很畅销。

  为了让留深过年的市民能吃上家乡菜,盒马鲜生今年推出了线上“年货节”。陕西的流心柿饼、四川的张飞牛肉、湖南的嫩腊肉、广东的潮汕牛肉……这些都能在深圳盒马买到。

  叮咚买菜也延续了往年“过年不打烊”活动。来自四川的唐鑫就是选择留深的配送员之一。入职叮咚买菜才一年多,他即将迎来在深圳的第二个春节。唐鑫对深晚记者坦言,去年春节他没回家,体会到了在外的孤独感,所以今年刚听到留深号召的时候,其实心里是不愿意的。随着疫情防控越来越严格,爷爷也打来电话说:“不用回来了!”他意识到留深不仅是个人的选择,因此今年决定留岗,他笑着告诉记者“可以继续为深圳人民服务了”。

  苦乐交织是人生常态,配送员的生活也不例外。唐鑫说,有一次因为下雨全身湿透了,收货的小姐姐递给了他一杯热水,这件小事至今仍让他感到温暖。

  “当然是找个女朋友啊!最好是可以一起‘拼’的那种。”当问及2021年的新年愿望,唐鑫不假思索地脱口而出。

河北籍骑手的开心事:“春节期间有将近万元的奖金”

  “春节期间,除了提高工资补贴外,还推出了冬季活动奖励,包括周周奖、阶梯返岗奖、留岗奖励、开工红包、冬季积分系列……”在福田区华强北区域的一个美团外卖配送站点内,站长刘资聪正在为部分留深过年的骑手解读相关奖励计划。

  骑手万良坤去年10月从河北承德来到深圳,原本是计划回家过年的,现在和妻子商量留在深圳了。他告诉深晚记者,他和妻子结婚不久,目前还没有小孩,所以平时会选择多上班、多配送,给以后的生活打好经济基础。“虽然承德市目前是低风险地区,但如果回去一趟接触的人就多了,也担心有感染风险,到时可能还会耽误工作,所以就不回去了。”

  “前段时间气温骤降,站点准备了各种御寒物资给骑手,随时都会有姜汤、热食提供。春节期间公司还推出了许多补贴奖励计划,算下来有将近万元的奖金,我打算利用这个时间多赚钱,等疫情形势稳定再回老家看望家人。”万良坤给深晚记者算了一笔账。

  骑手曹莉杰也选择留深过年,但远在山东的母亲让他十分牵挂,他也曾考虑过要不要把母亲接到深圳来,但这样太麻烦了,最终还是放弃了这个念头。“吃年夜饭的时候给母亲打个视频电话,让她知道我们在这边过得也很好,老人家就放心了。” 曹莉杰和母亲说,等到春暖花开,他会携妻儿回到老家,与她团聚。

  另一位骑手田钶立是2020年12月24日来到深圳的,今年留深过年,除了好好送外卖,她还想在休息的时间出去逛逛,熟悉一下深圳这个城市:“深圳包容和开放的氛围,让我想留在这里。未来我想在骑手这个岗位上有所成就,也刚好趁着过年的时候,更加熟悉和了解这个职业。”

湖北籍揽收员的遗憾与期待:“和‘兄弟们’过年别有一番滋味”

  市内配送之外,远程物流的顺畅也是保障市民过好年的关键。

  京东大数据显示,元旦以来从深圳市发出的异地订单量增长了31%,这些订单主要去往福建、黑龙江、甘肃、河北等省份,其中沙井蚝、光明乳鸽、鸡仔饼等深圳特产深受大家欢迎;而发往深圳的订单主要来自浙江、湖北、内蒙古、辽宁和福建等省份,浙江西湖藕粉、知味观糕点,湖北的良品铺子坚果、鸭脖等特产让在深的游子可以尝到家乡的味道。

  来自湖北的张晨是京东物流福田东片区的一名揽收员,去年经朋友介绍第一次来到深圳。他告诉深晚记者,在疫情防控和公司福利政策的双重影响下,公司过半的员工都选择留深过年:“不能回家多少会有点遗憾,但能有这么多‘兄弟们’的陪伴,这个年也‘别有一番滋味’。”

  这个职业最吸引张晨的,是“自由”“多劳多得”,激励着他奋斗的信心。虽然入职才两个多月,但张晨表示“压力不大”。他告诉深晚记者,公司给一线员工的待遇比较丰厚,目前自己日均可揽收快件100多个,预计今年春节期间订单量会更多。

  深晚记者了解到,今年京东物流将投入近1亿元,为坚守一线、原地过年的员工提供高于国家法定标准的补贴、福利,并组织丰富多元的文化关怀活动。

  深晚记者从另一大物流平台菜鸟网络获悉,从2月4日(小年)至2月19日(正月初八),中通、申通、圆通、韵达等菜鸟特约合作伙伴将开启春节物流,以保障深圳用户网购可以正常发货,深圳的菜鸟驿站会继续营业保障消费者的收件需求。菜鸟供应链在珠三角的仓库春节期间也会保持运行,确保天猫超市的米面粮油等民生物资的配送。

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责任编辑:郑莉莉

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